売るために
最も大切なことは?
随分と前から、営業で高い成果を出している、と思える人には、ある質問をしている。
「売るために最も大切なことって何ですか?」
僕はマーケティングの支援が仕事なのだけど……。時々、「営業」の支援をお願いされることもある。
なので、驚異的な成果を上げる優れた営業マンと聞くと。すぐに聞いてしまう。
「何が最も大切なんですか?」と。
自分を出さない
そういう時、僕は自分を出さない。自分が話しはじめるとそこでバイアスがかかってしまうから。ただただ聞きます。
すると……。
興味深いことが聞けます。
内容的に全く新しいモノかというと、どちらかといえば、そうではありません。
ただ、既に言われていることなのだけど、突き詰めている「何か」。
突き詰めているという意味では、よく言われていることとは厳密には違います。
驚異的な成果を上げる人の「それ(彼らにとっての真理)」は彼らが実際に行動をし、彼らが本気で信じたものです。
彼らにとっての「真理」です。
答え以前に
大切なこと
彼らの答えに共通するモノなどはあるけど、答えは人によって違う。それらの答えも非常に興味深いけど……。
答え云々以前に大切なことがある。
それは「信じていること」。
こうすれば絶対に売れる、そう信じているから、行動に躊躇がなくなり、高い成果があげられる。
信じているから、成果が出る。
そして、成果が出るからこそ、彼らはその「真理」に躊躇なく、全力で取り組む。その全力が成果を生み、さらにその信念が強化される。グッドサイクルが回るわけです。
メッセージの最後
ある営業マンの方から来たメッセージの最後に
「……これをやれば、絶対売れますよ」
そう最後に書かれていた。
「絶対」という言葉を見ながら、そこまで信じきることが、やっぱり重要だよな……とそんなことを考えていた。信じていること、が……。